Самый захватывающий этап командной работы.
В зависимости от текущего состояния команды и целей бизнеса я формирую индивидуальный сценарий трансформации. Он может включать разные форматы, инструменты работы и вектор развития: фокус на развитие взаимоотношений или развитие компетенций.
/ От систем обучения до Командообразующих мероприятий
Построение системы обучения и развития персонала включает 4 ключевых блока:
- Разработка системы компетенций, которая включает описание необходимых для каждой должности компетенций, глубину их освоения и навыки использования в работе
- Создание информационной базы, которая подразумевает сбор и систематизацию обучающего контент, а также организацию контента в виде цифровой системы
- Разработка системы оценки, которая позволяет определять уровень компетенций сотрудников и давать обратную связь по динамике развития.
- Создание кадрового резерва компании, который обеспечит системное развитие персонала и бесшовные перестановки сотрудников в случае их вертикального или горизонтального роста.
После диагностики производится определение белых пятен и слабых мест в компетенциях команды. Исходя из этого формируется индивидуальная программа обучения, которая может включать и индивидуальное, и командное развитие.
/ Построение системы обучения и развития персонала
Основная задача с моей стороны — создать автономную систему обучения, чтобы с одной стороны, снять эту нагрузку с HR-департамента, а с другой, обеспечить высокий уровень эффективности команды с учетом текучести кадров.
Ключевые компетенции, которые можно усилить на тренинге:
- Лидерство
- Управление командой
- Техника переговоров
- Кросс-функциональное взаимодействие
- Личная эффективность
- Управление временем
- Управлением проектами
- Управление стрессом
- Управление в условиях неопределенности
Как проходит тренинг
- Индивидуальная программа тренинга для каждой команды по итогам предварительной диагностики
- Теоретическая часть + практические задания. Ваша команда научится использовать полученные знания в конкретных рабочих ситуациях.
- Разные формы обучения, в том числе методы геймификации
// Обучающие бизнес-тренинги
По итогам тренинга вы получаете комплексный срез по всем участникам команды, который включает:
- Степень вовлеченности участников
- Уровень их компетенции в начале работы и динамику наращивания компетенции
- Динамику командной работы
К ним относятся:
Формат развития таких компетенции комбинированный: стратегические сессии, тренинги, командообразующие мероприятия, индивидуальные коуч-сессии.
- стрессоустойчивость
- профилактика выгорания
- управление текучестью кадров
- формирование кадрового резерва
- укрепление вертикального и горизонтального взаимодействия
- взаимозаменяемость
- гибкость
Формат развития таких компетенции комбинированный: стратегические сессии, тренинги, командообразующие мероприятия, индивидуальные коуч-сессии.
Внешняя турбулентность требует от команды определенных компетенций и мероприятий.
/// Работа в условиях неопределенности
В результате команда адаптивно реагирует на внешние изменения, умеет быстро принимать решения, менять стратегии поведения, а бизнес укрепляет существующие позиции и становится более жизнестойким.
Для каждой команды формируется индивидуальный план развития.
Для каждой команды формируется индивидуальный план развития.
Какие проблемы могут возникнуть, если на ценностном уровне в компании есть разногласия:
На стратегической сессии мы формируем целостную корпоративную культуру, которая включает ценности, миссию, видение компании, а также нормы и правила поведения сотрудников.
- невозможно достичь целей бизнеса в имеющейся сейчас корпоративной культуре
- сотрудники не разделяют ценности компании и теряют мотивацию
- принятые сотрудниками решения противоречат стратегии развития бизнеса
- компания не может работать сплоченно, возникают разногласия между отделами
На стратегической сессии мы формируем целостную корпоративную культуру, которая включает ценности, миссию, видение компании, а также нормы и правила поведения сотрудников.
Корпоративная культура — это система ценностей, которую разделяют сотрудники и которая определяет принятие стратегических и тактических решений.
/\/ Формирование корпоративной культуры
Согласно модели спиральной динамики, корпоративная культура требует изменений при переходе на следующий уровень развития компании.
- развитие самомотивации
- разработка и использование системы внешних и внутренних мотивационных стимулов для формирования у команды устойчивых мотивационных триггеров.
Этапы мотивационного коучинга:
- Поиск ключевых причин отсутствия мотивации
- Поиск рычагов мотивации команды
- Построение совместной картины будущего
- Помощь в изменении ситуации
Система меропритияй, направленных на поддержку мотивации команды. Работа по мотивационному коучингу ведется в двух направлениях:
\/ Мотивационный коучинг команд
Насчитывается более 300 техник, которые могут использоваться в командном коучинге, начиная от телесных практик и заканчивая эмоциональными упражнениями. Техники подбираются исходя из текущего состояния команды.
Цели мероприятий
Форматы
- Преодоление психологического барьера в коллективе
- Сплочение удаленных команд
- Сплочение коллектива
- Развитие творческих компетенций
- Решение индивидуальных проблем команды
Форматы
- Игры
- Квесты
- Мастер-классы
- Спортивные мероприятия
- Психологические мероприятия
\// Командообразующие мероприятия
В результате в команде улучшаются навыки коммуникации, и взаимодействия, развивается культура совместной работы, повышается доверие, эффективность и командны дух, развиваются навыки принятия решений, творческое и нестандартное мышление.
“
Сила команды в каждом отдельном ее члене. Сила каждого отдельного члена в команде.
/ Эффективная трансформация
- Самые актуальные техники проведения командных мероприятий
- Гибкий подход к каждому запросу: индивидуальный сценарий трансформации команды
- Компетенции психолога и коуча, которые дают возможность комплексно проработать задачи команды
/ Сопровождение изменений
В рамках услуги по внедрению и поддержке изменений я помогаю убрать возникающие конфликты, откаты к предыдущим паттернам поведения и перестроить стратегию в зависимости от непредвиденных обстоятельств.
Любое изменение встречает на пути сопротивление и затруднения при реализации. Это нормально, но с этим нужно системно работать.
/ Внедрение и поддержка изменений
/ Кейсы
Количество сотрудников: более 900
Услуги: Диагностика команды, формирование корпоративной культуры, проведение стратегических сессий, сопровождение изменений
Длительность сотрудничества: 1 год
Запрос
Ко мне обратилась компания, учредитель которой решил сменить стиль управления и делегировать больше полномочий сотрудникам. Также в связи с внешними изменениями рынка необходимо было разработать стратегию развития компании, описать и оптимизировать бизнес-процессы.
Что было сделано
Это широкий запрос, поэтому к работе над проектом подключились специалисты по разработке и внедрению бизнес-стратегии, а работа по трансформации команды заняла почти год.
На этапе диагностики команды мы определили, что основными направлениями работы должны стать синхронизация ценностного уровня компании, определение правил работы в команде, развитие мягких навыков у топ-менеджмента, разработка стратегии компании и определение стратегических инициатив для ее реализации.
Было проведено порядка 6 стратегических коуч сессий с постсопровождением. Постепенно в каждой сессии команда двигалась к решению запроса. В промежутках между стратегическими сессиями мы проводили онлайн-встречи с членами команды для контроля изменений и нивелирования сопротивления.
Результаты
Услуги: Диагностика команды, формирование корпоративной культуры, проведение стратегических сессий, сопровождение изменений
Длительность сотрудничества: 1 год
Запрос
Ко мне обратилась компания, учредитель которой решил сменить стиль управления и делегировать больше полномочий сотрудникам. Также в связи с внешними изменениями рынка необходимо было разработать стратегию развития компании, описать и оптимизировать бизнес-процессы.
Что было сделано
Это широкий запрос, поэтому к работе над проектом подключились специалисты по разработке и внедрению бизнес-стратегии, а работа по трансформации команды заняла почти год.
На этапе диагностики команды мы определили, что основными направлениями работы должны стать синхронизация ценностного уровня компании, определение правил работы в команде, развитие мягких навыков у топ-менеджмента, разработка стратегии компании и определение стратегических инициатив для ее реализации.
Было проведено порядка 6 стратегических коуч сессий с постсопровождением. Постепенно в каждой сессии команда двигалась к решению запроса. В промежутках между стратегическими сессиями мы проводили онлайн-встречи с членами команды для контроля изменений и нивелирования сопротивления.
Результаты
- Синхронизация ценностей команды и их трансляция на уровне поведения и принятия решения сотрудников
- Экологичный уход и замена сотрудников, которые не разделяли корпоративные ценности и сопротивлялись изменениям
- Смена корпоративной культуры
- Повышение мотивации и инициативности сотрудников
- Усиление кросс-взаимодействия между подразделениями
- Повышение эффективности внутренних коммуникаций
- Выход на новый виток развития компании
- Стратегия развития компании, основанная на потенциале команды и сформированная как ответ на рыночные условия
- Уровень делегирования вырос на 75%
- Скорость принятия решений увеличилась в 2 раза
- Переход от авторитарного лидерства к командному на основании выработанных бизнес-процессов и делегирования
Количество сотрудников: более 250
Услуги: Диагностика команды, проведение стратегических сессий, сопровождение изменений
Длительность сотрудничества: 2 месяца
Запрос
Ко мне обратилась компания, которая хотела укрепить свои рыночные позиции и выйти на новый уровень по обороту и прибыли.
Что было сделано
Было решено провести 2 больших стратегических сессии для определения фокуса стратегического развития и генерации идей по кратному приросту прибыли, а также продиагностировать команду на предмет внутренних конфликтов и барьеров.
Участники стратегических сессий работали в малых командах, разделенных по принципу организационной структуры. Каждая команда разрабатывала стратегию развития своего департамента. Но наряду с высоким профессионализмом, погруженностью в продукт и вовлеченностью, выяснилось, что у членов команды есть сложности во внутренних коммуникациях и кросс-взаимодействии.
К примеру, у сотрудников был разный понятийный аппарат, поэтому в самом начале работы мы выделили время, чтобы команда договорилась о едином понимании ключевых определений: типы клиентов, рынок, стратегическая инициатива, др.
Второй момент заключался в том, что сотрудники не знали специфики работы других департаментов и стремились перетянуть «одеяло на себя» при распределении финансовых, технологических и людских ресурсов, а владельцу бизнеса было сложно принимать стратегические решения, не видя общей картины. Поэтому большой блок работы был посвящен приоритизации рынков присутствия компании, и следовательно, весу каждого департамента в общей стратегии бизнеса и его продуктовом портфеле.
Результаты
Услуги: Диагностика команды, проведение стратегических сессий, сопровождение изменений
Длительность сотрудничества: 2 месяца
Запрос
Ко мне обратилась компания, которая хотела укрепить свои рыночные позиции и выйти на новый уровень по обороту и прибыли.
Что было сделано
Было решено провести 2 больших стратегических сессии для определения фокуса стратегического развития и генерации идей по кратному приросту прибыли, а также продиагностировать команду на предмет внутренних конфликтов и барьеров.
Участники стратегических сессий работали в малых командах, разделенных по принципу организационной структуры. Каждая команда разрабатывала стратегию развития своего департамента. Но наряду с высоким профессионализмом, погруженностью в продукт и вовлеченностью, выяснилось, что у членов команды есть сложности во внутренних коммуникациях и кросс-взаимодействии.
К примеру, у сотрудников был разный понятийный аппарат, поэтому в самом начале работы мы выделили время, чтобы команда договорилась о едином понимании ключевых определений: типы клиентов, рынок, стратегическая инициатива, др.
Второй момент заключался в том, что сотрудники не знали специфики работы других департаментов и стремились перетянуть «одеяло на себя» при распределении финансовых, технологических и людских ресурсов, а владельцу бизнеса было сложно принимать стратегические решения, не видя общей картины. Поэтому большой блок работы был посвящен приоритизации рынков присутствия компании, и следовательно, весу каждого департамента в общей стратегии бизнеса и его продуктовом портфеле.
Результаты
- Четкий план действий и шагов по выходу на новый уровень по обороту и прибыли
- Усиление межличностной и внутренней коммуникации в команде
- Проявление инициатив как с точки зрения предложений, так и с точки зрения обратной связи (в конце проявили себя даже те, кто обычно не отличается в стремлении к выступлению)
- Выработка навыка стратегического видения и понимание масштабов стратегических целей и стратегических инициатив
- Выработка навыка связи между финансовыми, операционными и рыночными целями
- В команде присутствовали конструктивные конфликты, что говорит о небезразличии и высокой степени доверия внутри команды
- Участники лучше узнали специфику рынков коллег и нюансы работы на данных рынках
- Появилось системное видение развития компании с учетом разных рынков присутствия
Количество сотрудников: более 30
Услуги: Диагностика команды, формирование корпоративной культуры, проведение стратегических сессий, сопровождение изменений
Длительность сотрудничества: 4 месяца
Запрос
Ко мне обратилась компания с запросом повышения вовлеченности и мотивации сотрудников, а также формирования общих корпоративных ценностей.
Что было сделано
Результаты
Услуги: Диагностика команды, формирование корпоративной культуры, проведение стратегических сессий, сопровождение изменений
Длительность сотрудничества: 4 месяца
Запрос
Ко мне обратилась компания с запросом повышения вовлеченности и мотивации сотрудников, а также формирования общих корпоративных ценностей.
Что было сделано
- Проведена диагностика существующих корпоративных культур для выявления сходств и различий посредством онлайн-опроса (метод 360);
- Проведены серия интервью и фасилитационная сессия с руководителями уровня топ-10, чтобы выявить параметры существующей корпоративной культуры;
- Сформирован набор корпоративных ценностей таким образом, чтобы они были просты в понимании и однозначны в трактовке («соответствует / не соответствует»);
- Проведена масштабная командная коуч сессия для сотрудников, направленнаю на соединение личных и корпоративных ценностей, командообразование и повышение эффективности внутренних коммуникаций;
- Проведена интеграция компаний и внедрение новых ценностей за короткий срок.
Результаты
- Внедрена программа новых корпоративных ценностей
- Создана единая корпоративная культура компании-клиента
- На 120% повысился уровень мотивации и инициативности сотрудников
- Увеличилась эффективность внутренних коммуникаций между сотрудниками
/ Контакты
Свяжитесь со мной, мы обсудим ваши задачи, я сформирую индивидуальный сценарий работы, определю оптимальные форматы и продолжительность сотрудничества.
